Auxiliar de IT

Empresa
CABRERA LLAMAS Y ASOCIADOS
Dirección
Benjamín Franklin, lote 9 Manzana 1 interior 1, CP. 45679, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
Teléfono
3316047141
Habilidades
"• Orientación al servicio.
• Buena comunicación.
• Capacidad para diagnosticar problemas.
• Organización y seguimiento.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad."
Actividades
"• Atender y dar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte de los usuarios (remoto y presencial), mediante la resolución de problemas básicos de hardware y software.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo
• Dar soporte a usuarios con problemas de Windows, Office, correo, impresoras, red, VPN, etc.
• Realizar altas, bajas y modificaciones de usuarios, de acuerdo con los procedimientos establecidos, así como la actualización del inventario de activos IT.
• Apoyar en la administración de cuentas y permisos en sistemas internos.
• Documentar soluciones, procedimientos e incidencias recurrentes.
• Apoyar en proyectos e implementaciones del área de IT."
Observaciones
"• Conocimientos de sistemas operativos Windows (10/11/Windows Server).
• Configuraciones básicas de redes
• Conocimientos básicos de bases de datos (SQL Server / SQL)
• Capacidad para atención y seguimiento de incidencias con usuarios internos.
• Soporte técnico a equipos de cómputo.
• Conocimiento básico de servidores de correo."
Requisitos:
"• Carrera técnica en sistemas, Ingeniería en sistemas o carrera a fin.
• Experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
• Experiencia en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
• Experiencia en control de activos IT
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. ó Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m."
Sueldo $ 14500
Idiomas
Español
Correo electrónico
analista.rh1@cabrerallamas.com
Contacto
Nycole Sofia Rivera Gutiérrez